在这个木马病毒肆虐的年代，不少用户常常因为此账号被盗刷，近日苏宁爆发大规模用户易付宝任性付被盗刷事件，对此官方回应称是木马病毒作祟。
苏宁回应用户易付宝/任性付被盗刷是木马病毒作祟
最新消息，近日有关苏宁易付宝、任性付爆发账户被盗刷事件，苏宁官方向媒体回应表示，此次事件，属网络犯罪，苏宁将和用户一起使用法律手段维护自身权益，并持续加强风控措施。
据了解，易付宝有1.2亿的注册用户，活跃用户有好几千万，此次事件中有两三百人被网络黑客盗窃账户信息。
至于信息泄露原因，苏宁方面称，绝大多数是用户自身手机中木马病毒。这次被盗客户至少泄漏的信息为：帐号、登录密码、手机号码、支付密码或手机校验码。在这些关键信息泄漏后，犯罪分子即可盗取用户账户，伪装成用户本人在账户中操作。
苏宁方面解释，从这类客户未收到验证码，但却收到密码修改通知短信，说明犯罪分子是用第一种方式修改密码，即知道原支付密码情况下修改成新支付密码。用户需加强安全意识，不点击来路不明链接，减少犯罪分子得逞的可能。
关盗刷问题，针对易付宝，苏宁将搜齐顾客保险材料和垫付承诺函后，将按照处理时限尽快进行财务打款。而有关任性付，苏宁强调，任性付与易付宝是两类不同账户，任性付属于贷款账户，类似于信用卡，不存在赔付问题。
如果有用户遇到此类问题，请尽快与苏宁方面联系，以免造成不必要的损失。
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